首页 / 退货及退款政策
退換貨政策 1. 商品出貨前都經過詳細檢查,請客人收到商品後馬上檢查以便作出即時跟進。 2. 請必務先拍照記錄有損毀的貨品,在收貨當天透過 WhatsApp 61888531 發送給我們處理。 3. 如寄送順豐櫃/自取點客戶無及時領取造成食品損壞,本公司恕不受理。 以下情況不屬於退/換貨範圍 1. 網站上商品相片只供參考用途,相片亦有可能因相片質素與實物有差異,或者商家隨機外包裝所造成差異將不能成為退/換貨範圍內。 2. 運送過程有不可控制之因素,如因運輸碰撞而造成的外觀問題,產品分層位移、側邊損傷、外包裝受壓變形(不涉及衛生、食用品質的情況下)而導致與期望有落差,均不在退/換貨範圍內。